輝利市 網上交易系統 技術問題

我應該採用Internet Explorer還是Netscape的瀏覽器?

「輝利市」在Internet Explorer(4.0或以上)上運行的表現會比較優良。使用輝利市買賣股票時,Netscape可能會出現不協調,請使用Internet Explorer 4.0或以上的版本。

如果本身是英文視窗,可以使用中文操作系統嗎?

可以。建議使用Richwin97和南極星等軟件。

怎樣才可以獲得最好的瀏覽效果?

1) 解析度
請將熒光幕解析度設定為800x600 dpi

2) 瀏覽軟件版本
  • 請用IE瀏覽器 5.5版本或以上,這裏下載最新版本;或
  • 使用網景 5.5版本或以上,這裏下載最新版本。

如以上所列的連結已被更新請自行到有關網址下載。

若閣下電腦無法顯示報價,如何下載SUN VM / Java(Sun) 技術支援?

閣下可從以下連結下載Java到你的Windows內使用:

Windows XP / Vista / 7 用戶請下載並安裝 ( 最新版 Java 虛擬機器 )

Windows 98 / ME / 2000 用戶請下載並安裝( Java 虛擬機器 v1.5.0.07 )

* 如閣下使用的是已安裝Microsoft VM 的 Windows 98/ Windows ME,請先下載並執行此Microsoft VM 移除程式,再下載Java虛擬機器,以避免與Java虛擬機器程式發生衝突。

為甚麼下載Java後,仍然無法顯示報價?

電腦系統有可能受瀏覽歷程記錄, 防火牆或防毒軟件影響。

1) 清除Temporary Internet Files 及 cookies
  • 點擊瀏覽器功能列表中的 [工具]
  • 點選 [網際網路選項]
  • 於 [一般] 一頁的 [瀏覽歷程記錄] 中按 [刪除] 鍵
  • 剔選 [Temporary Internet Files] 及 [Cookie],然後按 [刪除]

2) 檢查你的防火牆或防毒軟件

為甚麼進入輝利市系統後只顯示部份畫面,並未能顯示全部畫面?

由於閣下電腦選取的不是最適當螢幕解析度或字型大小。請嘗試:

1) 螢幕解析度
  • 點擊左下角的 [開始]
  • 再按 [控制台]
  • 在 [控制台] 內雙擊 [顯示] 並選擇 [設定值]
  • 把 [螢幕解析度] 的指標調至1024x768
  • 最後按 [套用] 並 [確定]

2) 字型大小
  • 點擊左下角的 [開始]
  • 再按 [控制台]
  • 在 [控制台] 內雙擊 [顯示] 並選擇 [外觀]
  • 把 [字型大小] 調至 [標準]

3)DPI設定
  • 點擊左下角的 [開始]
  • 再按 [控制台]
  • 在 [控制台] 內雙擊 [顯示] 並選擇 [設定值]
  • 按 [進階] 並選擇 [一般]
  • 於 [顯示] 的 [DPI設定] 選擇 [一般(96DPI)]
返回頁首
聯絡我們
客戶服務部 (一般查詢 )
電話 : (852) 2277 6555
傳真 : (852) 2277 6008
電郵 : cs@phillip.com.hk

查詢及支援
分行資料
投訴程序
關於輝立
輝立簡介
招聘人才
集團網絡
輝立頻道
輝立保險/股票/期貨100%回佣計劃
查數網
登入
研究部快訊
免費訂閱
聯絡我們