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什麼是 Scoreboard?
Scoreboard 是我們資料服務的名稱，而 Scoreboard 提供︰
MetaStock® 即市 (Real-Time) 及 盤後 (End-of-Day) 資料
CyberQuote 客戶可在網上下載/接收 MetaStock® 專用的股價資料，利用MetaStock® 進行專業的技術分析。
什麼是 MetaStock®?
由 1993 年開始， MetaStock® 已連續17年被美國的 Technical Analysis of Stocks and Commodities 雜誌，獲選為最專業的技術分析軟件。MetaStock® 的功能非常全面，由最基本的趨勢線、平均線、技術指標，以至模擬買賣都包括在內，並可設計乎合個人需要的股票篩選器及條件分析系統，本公司代理 MetaStock® Professional (eSignal) 和 End-of-Day 版本。Professional 版本能收取即市資料 (香港股票、恒指期貨 及 期貨期權)，而End-of-Day 版本則提供香港市場及世界指數盤後資料。
MetaStock® Professional 版本跟 End-of-Day 版本有何分別?
功能上沒有任何分別，但 Professional (eSignal) 版本能收取即市資料而End-of-Day 版本不能。
MetaStock® 11 有什麼系統要求?
| Operating System | ‧ Windows Vista 32-bit, XP 32 bit (Service Pack 1 or higher) |
| Processor | ‧ Minimum: 800 megahertz (MHz) processor ‧ Recommended: 1 GHz or faster processor |
| RAM | ‧ Minimum: 512MB ‧ Recommended: 1GB or higher |
| Video | ‧ Minimum: Video card and monitor supporting at least 256 colors at 1024x768 ‧ Recommended: Video card and monitor supporting at least 32-bit color at 1024x768 or higher |
| Hard Disk | ‧ Minimum: 500MB available space ‧ Recommended: 1GB or greater available space (for real-time data collection and System Testing) |
| Internet Connection | ‧ High-speed Internet connection |
| Other | ‧ Mouse or other pointing device ‧ CD ROM drive ‧ Internet Explorer version 6.0 or later with the latest service packs ‧ MAPI compliant email program ‧ Microsoft .Net Framework Version 2.0 or higher |
MetaStock® 11 有什麼新功能?
引入新功能包括6個新 Name Brand Systems ， 43個新 Adaptive Indicators ， 6個 RMO Alerts，功能數之不盡。
怎樣才可接收 MetaStock® Real-time data?
‧ 你必須已安裝 MetaStock® Professional 版本軟件
‧ 必須安裝我們的資料接收軟件 Antenna (由 CyberQuote 提供)
‧ 必須為我們輝立的客戶
申請服務請按這裡。
可以接收到甚麼即市圖表資料?
香港股票，恒生指數期貨 及 期貨期權。
可以接收到甚麼型式的數據?
基本上我們提供的是 tick 數據，至於接收類型就會跟據你於 MetaStock® 建立 Symbol 時的設定︰ Tick，1 min，5 min，6 min，10 min，15 min，20 min，30 min，60 min ... 等 但我們建議建立 1 min 便足夠，利用 MetaStock® 圖表上的功能，可將 1 min 更改為其它任何 min 圖表。
可以有多久的 Real-time data 即市歷史數據?
Antenna可儲存兩日即市歷史數據，即今天 及 昨天。
其它如 指數、股票是沒有儲存即市歷史數據，客戶須要自行每日開啟 MetaStock® 接收。
怎樣使用 MetaStock® Antenna 接收即市資料?
請詳細閱讀 MetaStock® Antenna 使用及安裝指南︰
http://www.cyberquote.com.hk/cyberquote/MS_notes/inst_Antenna(e).pdf
是否須要另外參加盤後資料計劃才可使用盤後歷史數據?
不須要，即市資料計劃已包括盤後數據資料。
Scoreboard 的股價資料由幾時開始?
大部份股票資料由 1993 年開始至今。
Scoreboard 包括哪些股價資料?
香港股票，創業板股票，及以下各項指數︰ Dow Jones Industrial Average,恆生指數, 紅籌、國企指數, Nasdaq, Standard & Poor's 500, Nikkei 225……
其他軟件可使用 Scoreboard 服務?
Scoreboard 服務不支援其他軟件。
怎樣可以參加即市資料佣金計劃?
CyberQuote 只接受輝立証券股票戶口及期貨戶口客戶。
申請 Scoreboard 服務的價錢?
請按此查看 Scoreboard 服務收費內容。
你們的盤後資料多久更新一次?
我們的股價資料為MetaStock®客戶每天更新一次，客戶可在收市後下午約六時或之後開始下載資料，而更新時間會顕示在會員專區內。
檔案名稱代表什麼?
每個檔案都由 HKmmmdd 代表， mmm 代表月份，而 dd 代表日期。例如， HKJAN01 就代表1月1日的檔案，而 HKDEC31 則代表12月31日的檔案。
我應該下載哪個檔案呢?
你電腦內的 MetaStock® 資料直接影響你應該下載哪個檔案。
所以在下載之前，你首先要知道你上一次的下載日期。
若你在上一個交易日下載了資料，你現在應該下載今天的檔案。
若你並不是在上一個交易日下載資料，你現在應該下載所有星期一的檔案。
但注意 Update 時不可一次過將所有星期一的檔案放到 C:\MSDATA 內，應 Update 完一個星期一檔案後，再放入次2個星期一檔案 Update ，如此類推 . . . ，直至完成所有星期一檔案。
那麼最簡單的資料下載方法應是怎樣?
每次只下載星期一的資料便可。
為什麼要下載星期一的檔案?
每個交易日除了有當日的檔案外，當日的資料也會加到星期一的檔案中。
所以星期一的檔案會包括了該星期的一至五的資料。
星期一的檔案會一直出現，直至另一個星期一檔案放上網時才會消失，而每個交易日亦有當日的檔案出現，例如:
今天是星期三，除了有星期三的檔案供下載之外，星期一的檔案也會出現 。
但當星期三的檔案被 Click 選過後，便會消失。
什麼我的股價圖上有空隙?
修補方法視乎你所用的劃圖軟件和導致空隙的原因。請致電/電郵給我們以供協助。
我從星期一開始便沒有下載數據檔案，而今天是星期五，為什麼只有星期一數據檔案能供下載?
因為我們集合每天的數據檔案成每星期的數據檔案。所以，你所見的星期一數據檔案實際上已包括了由星期一到星期五的數據。
我沒有更新圖表超過三個月，我該怎樣做呢?
請電郵至scoreboard@phillip.com.hk，我們可以電郵檔案給你。
若我的圖表不能更新到正確的日期，我該怎樣做呢?
可能有幾個不同的原因。請使用補發舊資料功能，索取最新的數據檔案。
怎樣打開所需的股票，如︰ 0005 和 2628 的圖表?
0005的圖表: 首先按File ->New -> Chart , 選擇 C Drive-> Msdata-> hk0001, 再按0005。
2628的圖表: 首先按File ->New -> Chart , 選擇 C Drive-> Msdata-> hk2501, 再按0276。
(hk0001 代表由0001至 0250的股票， hk2501 代表由2501至 2750的股票，如此類推 …)
